Expedição, Transporte e Devoluções

Envio e Entrega

As encomendas realizadas antes as 15h00 podem ser enviadas no mesmo dia diretamente da nossa sede em Lordelo, a Montibus reserva-se do direito de levar até 5 dias úteis para enviar a sua encomenda.

Garantimos a entrega no endereço fornecido, endereços incorretos ou incompletos pode dificultar a entrega, aumentando o tempo no processo da mesma.

Produtos Perecíveis

Todos os itens perecíveis são processados de modo a garantir que chegue em excelentes condições.

Tempo de Entrega

Em condições normais, as encomendas feitas até às 15h00 dos dias úteis, podem ser enviadas no mesmo dia. Encomendas feitas depois das 15h00 de segunda-feira a quinta-feira, serão enviadas no dia seguinte. Encomendas feitas depois das 15h00 de sexta-feira, serão enviadas na segunda-feira seguinte.

Entregas ao Sábado

Este serviço especial poderá estar disponível mediante uma taxa adicional. Deverá contactar os serviços de atendimento da Montibus através do seguinte endereço de email: info@monitbus.pt

Garantias

A Montibus orgulha-se da qualidade dos seus produtos e das suas receitas de fabrico próprio.

Se por algum motivo, não ficar satisfeito com a sua compra, pode devolvê-la, pedir substituição ou reembolso, com as seguintes excepções:

• Não aceitamos devoluções de produtos perecíveis.
• Aceitamos devoluções de produtos não-perecíveis no prazo de 15 dias úteis após a entrega.
• Podemos substituir um produto ou reembolsá-lo desde que o produto seja devolvido em boas condições.

Para devoluções, envie-nos a encomenda devidamente embalada para o seguinte endereço: Rua da Maiata, 62 1º esq. (Edifício Diagonal) 4580-828 Lordelo - Paredes, Portugal.

As despesas de envio não são reembolsáveis.

Custos de Transporte

As taxas do serviço de entregas são calculados por peso de envio e baseiam-se no custo total da sua encomenda.

Restrições de Envio

As opções de transporte para as Ilhas da Madeira e dos Açores são determinados por tarifário especial.

Taxas

Todas as taxas e impostos associados aos produtos e transporte estão incluídos no valor final a pagar.